Количка

0 артикула

Често задавани въпроси

Тук може да прочетете отговорите на често задавани въпроси.


Защо да купувате/продавате в GALIDORA?

GALIDORA е онлайн магазин за изкуство.

  • Ние предоставяща бърз и удобен начин за публикуване и закупуване на произведения на изкуството включително картини, графики, фотография, скулптура, керамика, стъкло, изящни изкуства, бижута и др. предмети на изкуството.
  • Тук може да намерите голямо разнообразие от високостойностни произведения на изкуството, чийто автори гарантират автентичност на творбите. 
  • Тук може да намерите разнообразие във формите, темите и сюжетите на творбите, които търсите и да създадете неповторим комфорт и стил за вашият дом или офис.
  • Вашият дом или офис може да е произведение на изкуството. Освен прекрасен стил и комфорт с творби, ние предлагаме консултация при цялостни дизайнерски интериорни решения изпълнени от утвърдени автори и творци. 

GALIDORA е онлайн портал за изкуство, където ще намерите Красота и изящество и ще зарадвате себе си и всички около Вас! 


Как може да продавате в GALIDORA?

В онлайн магазина може да продава всеки, който е автор или притежател на авторска творба.

Артикулите се продават чрез сайта срещу процентна комисионна от продажната цена.

След продажбата, артикулите се изпращат от продавача директно на купувача, като стойността на продадените артикули постъпват по сметка на Дружеството. 

След извършване на доставката и ако купувача не е упражнил правото си на отказ или рекламация (14 дни) за закупения/те артикул/и, договорената цена се изплаща по банков път на автора или притежателя на авторска творба в срок най-късно от 21 дни. 

Всеки автор или притежател на авторска творба може да заяви продажба чрез попълване на формуляра за регистрация на автори (формуляр за запитване), който е задължителен.

За да се продава определена творба е необходимо да изпратите на имейла на сайта следната информация:

- снимка/и на артикула;

- наименование на артикула (български и английски език);

- материали и начин на изработка (български и английски език);

- размери;

- тегло;

- авторска цена (цена, която авторът, третото лице законен притежател, желае да получи след осъществяване на продажба чрез онлайн магазина);

- Сертификат за автентичност (в случай, че не сте подготвили такъв, онлай магазина може да ви предостави формуляр, който да ползвате);

- Творческа биография и снимка на автора;

- Друга информация.


Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?


В онлайн магазина всеки може да направи поръчка без да се регистрира. 

Регистрацията за клиенти не е задължителна, тя е препоръчителна. 

Регистрацията за клиенти дава възможност на всеки регистрирал се да следи своите поръчки, статуса им, както и да получава актуални предложения от онлайн магазина.



Трябва ли да се регистрирам, за да продавам в онлайн магазина?


В онлайн магазина всеки автор, творец и притежател на творба може да продава след като се регистрира. 

Регистрацията за автори, творци и притежатели на творби е задължителна.

Необходимо е да попълните Формуляра за автори (Форма за запитване на автори и притежатели на творби, които искат да продават в GALIDORA.COM който е на начална страница, както и в секцията „За автори”).

Регистрацията за автори, творци и притежатели на творби е задължителна, тъй като същата има силата на сключен договор за продажба при условия посочени в Общи условия за ползване на онлайн магазин GALIDORA.COM.



Каква е организацията за доставка? 


Всеки един артикул предлаган в онлайн магазина може да се достави с куриер на посочен от Вас адрес или близък до Вас офис на куриер (в цялата страна).

В онлайн магазина всеки може да направи поръчка, чрез check out страница. Избират се желани продукти в количката, и след попълване на необходимата информация за поръчка и натискане на бутон „НАПРАВИ ПОРЪЧКА”.

Онлайн магазина има ангажимент да се свърже с автора/и по телефона и да провери наличието на артикула за продажба. В този случай, автора е необходимо да подготви артикула и да го предостави за изпращане в избраната от клиента куриерска фирма (Спиди и Еконт). В куриерската фирма е налична издадена товарителница за съответната пратка и продукт, чрез която се изпраща до клиента.

В случай, че артикула не е наличен, екипа на GALIDORA се свързва с клиента и предоставя два възможни варианти за действие:

  • Замяна на артикула с друг. В този случаи са налице три варианти:

- Замяна на артикула с друг на същата стойност;

- Замяна на артикула с друг на по-висока стойност. В случай, че поръчката е платена по банков/картов път, за да се финализира поръчката, клиента е необходимо да заплати сумата от разликата между стойността на стария и новия артикул до достигане на пълната стойност на новия артикул;

- Замяна на артикула с друг на по-ниска стойност. В случай, че поръчката е платена по банков/картов път, онлайн магазина възстановява разликата между стойностите на стария и новия артикул.

  • Анулиране на продажбата. В случай, че поръчката е била платена по банков/картов път, онлайн магазина възстановява стойността на клиента.


Каква е организацията на плащанията към автори?

При продажбата, артикулите се изпращат от продавача директно на купувача, като стойността на продадените артикули постъпват по сметка на онлайн магазина

Авторската цена се изпраща на автора след изтичане на 14-дневен срок от доставката и в случай, че купувача не е упражнил правото си на отказ или рекламация за този артикул. Авторската цена се изплаща по банков път на автора или третото лице законен притежател на артикула в 7 дневен срок от изтичане на срока за отказ и рекламация или 21-дневен срок от датата на доставка на продадения артикул. 



Каква е организацията на плащанията от клиенти?

Всеки клиент може да закупи избран/и артикул/и от онлайн магазина, като има възможност да заплати чрез следните няколко възможни варианти:

- Банкова карта (кредитна/дебитна);

- Банков превод;

- Наложен платеж;

- PeyPau.


  • При избран метод Банкови карти (кредитна/дебитна), клиента е необходимо да попълни посочените в сайта данни, за да заплати чрез банкова карта (кредитна/дебитна).
  • При избран метод Банков превод, клиента е необходимо да заплати избраните от него артикул/и, като минималната информация, която е необходимо да посочи е № на поръчка и № на артикул/и. Пратката се осъществява единствено след постъпване на съответните парични средства по банковата сметка на онлайн магазина.
  • При избран метод Наложен платеж, клиента е необходимо да заплати избраните от него артикул/и при неговата/тяхната доставка от избрана от клиента куриерска фирма (Спиди или Еконт). При доставката, клиента има право на предварителен преглед.
  • При избор на метод PeyPau, клиента е необходимо да заплати избраните от него артикул/и, като минималната информация, която е необходимо да посочи е № на поръчка и № на артикул/и. Пратката се осъществява единствено след постъпване на съответните средства по акаунта на онлайн магазина.

След заплащане на избран/и артикул/и, се подготвя и изпраща пратка чрез избран от клиента метод на доставка и куриерска фирма (Спиди или Еконт).

В случай на необходимост от възстановяването на сумите на Клиенти заплатили по банков път и/или с кредитна/дебитна карта, възстановяването се осъществява единствено по сметката/картата, по която е направено плащането за закупуване на артикула/ите. 


Нови продукти

Най-продавани